Od 10 marca br. DOUGLAS, omnikanałowy lider premium beauty, wprowadził nową odsłonę programu lojalnościowego DOUGLAS BEAUTY CARD, który opiera się na trzech poziomach uczestnictwa.
DOUGLAS BEAUTY CARD w nowej odsłonie opiera się dwóch rodzajach punktów: Punktach Beauty oraz Punktach Statusowych. Oba rodzaje są przyznawane za zakupy, jednak pełnią różne funkcje. Punkty Beauty można wymieniać na zniżki podczas zakupów, natomiast Punkty Statusowe odpowiadają za status kliencki w programie. Za każde 2 zł wydane na zakupy klienci otrzymują 1 Punkt Beauty oraz 1 Punkt Statusowy.
Trzy statusy klienckie i nowe benefity
Odświeżony program oferuje trzy statusy klienckie: Beauty, Gold i Platinum. Wraz ze wzrostem liczby punktów uczestnicy programu mogą awansować na wyższe poziomy i korzystać z dodatkowych benefitów. W nowym modelu wykorzystanie Punktów Beauty i wymiana ich na rabaty, nie obniża poziomu statusu w programie.
Program lojalnościowy Douglas Beauty Card od lat jest jednym z kluczowych narzędzi budowania relacji z naszymi klientami. Nowa formuła pozwala jeszcze lepiej dopasowywać oferty do preferencji zakupowych klientów i rozwijać wysokiej jakości doświadczenie zakupowe w modelu omnichannel.
Barbara Fitał, CRM Senior Marketing Manager, DOUGLAS Polska
Wśród benefitów dostępnych dla uczestników programu znajdują się m.in. personalizowane kupony rabatowe, w tym m.in. do 25 proc. rabatu z okazji urodzin, do 20 proc. zniżki na profesjonalne usługi makijażu w perfumeriach Douglas oraz dodatkowe oferty na wybrane produkty z różnych kategorii i markę Douglas Collection.
Nowi członkowie programu otrzymają 20-procentowy rabat powitalny NA START po rejestracji karty Douglas oraz zapisie do newslettera.
Douglas Beauty Card to wyjątkowy program przywilejów, który nagradza nie tylko kolejne zakupy, ale przede wszystkim otwiera przed Klientami świat beauty - pełen inspiracji, unikalnych wydarzeń i spersonalizowanych doświadczeń. Wszystko po to, by każde spotkanie z marką Douglas było synonimem ekskluzywności, uważności i relacji na najwyższym poziomie.
Nowi członkowie programu otrzymają 20-procentowy rabat powitalny NA START po rejestracji karty Douglas oraz zapisie do newslettera.
Douglas Beauty Card to wyjątkowy program przywilejów, który nagradza nie tylko kolejne zakupy, ale przede wszystkim otwiera przed Klientami świat beauty - pełen inspiracji, unikalnych wydarzeń i spersonalizowanych doświadczeń. Wszystko po to, by każde spotkanie z marką Douglas było synonimem ekskluzywności, uważności i relacji na najwyższym poziomie.
O DOUGLAS POLSKA
Douglas jest największą i najszybciej rozwijającą się siecią perfumerii w Polsce. Strategicznym podejściem marki jest łączenie kanałów sprzedaży stacjonarnej i online, a także zapewnienie Klientom wyjątkowych doświadczeń zakupowych poprzez tworzenie dedykowanych stref oraz gabinetów SPA czy fryzjerskich, które spełniają wysokie oczekiwania konsumentów. Szeroki asortyment perfumerii obejmuje tysiące produktów zarówno światowych, jak i polskich marek. Dodatkowo ważny sektor stanowią produkty dostępne na wyłączność. Dzięki połączeniu oferty produktów wysokopółkowych, a także drogeryjnych, konsumenci, którzy cenią sobie wygodę podczas zakupów, mogą nabyć różnorodne marki w jednym miejscu.)
Douglas jest największą i najszybciej rozwijającą się siecią perfumerii w Polsce. Strategicznym podejściem marki jest łączenie kanałów sprzedaży stacjonarnej i online, a także zapewnienie Klientom wyjątkowych doświadczeń zakupowych poprzez tworzenie dedykowanych stref oraz gabinetów SPA czy fryzjerskich, które spełniają wysokie oczekiwania konsumentów. Szeroki asortyment perfumerii obejmuje tysiące produktów zarówno światowych, jak i polskich marek. Dodatkowo ważny sektor stanowią produkty dostępne na wyłączność. Dzięki połączeniu oferty produktów wysokopółkowych, a także drogeryjnych, konsumenci, którzy cenią sobie wygodę podczas zakupów, mogą nabyć różnorodne marki w jednym miejscu.)