DOUGLAS, lider rynku beauty premium w Europie, zakończył modernizację jednej ze swoich najważniejszych perfumerii w Polsce – zlokalizowanej w warszawskim centrum handlowym Złote Tarasy. Ponowne otwarcie wpisuje się w strategię konsekwentnych inwestycji w najbardziej prestiżowe i wysokopotencjałowe lokalizacje oraz stanowi jeden z elementów obchodów 25-lecia obecności marki DOUGLAS na polskim rynku.
Perfumeria w Złotych Tarasach od lat pozostaje jedną z kluczowych lokalizacji DOUGLAS w Polsce. Położona w samym centrum Warszawy, w jednym z najbardziej rozpoznawalnych centrów handlowych w kraju, każdego dnia odwiedzana jest zarówno przez mieszkańców stolicy, jak i klientów biznesowych oraz turystów z Polski i zagranicy. To jedna z największych perfumerii w sieci DOUGLAS Polska, pełniąca rolę wizytówki marki i miejsca, w którym klienci mogą w pełni doświadczać świata beauty premium.
Modernizacja objęła kompleksowe odświeżenie przestrzeni sprzedażowej zgodnie z konceptem Beauty Store – autorskim formatem DOUGLAS, łączącym nowoczesny design z funkcjonalnością oraz rozwiązaniami wspierającymi doświadczenia zakupowe klientów. Przestrzeń została zaprojektowana tak, aby ułatwiać poruszanie się pomiędzy strefami makijażu, pielęgnacji i zapachów, zapewniając jednocześnie komfort testowania produktów oraz korzystania z profesjonalnego doradztwa ekspertów beauty.
– Modernizacja perfumerii w Złotych Tarasach to inwestycja w jedną z najważniejszych lokalizacji w naszej sieci. To miejsce o wyjątkowym znaczeniu zarówno biznesowym, jak i wizerunkowym, które każdego dnia odwiedzają tysiące klientów. Chcemy, aby odpowiadało ono najwyższym standardom doświadczenia zakupowego i najlepiej odzwierciedlało kierunek rozwoju marki DOUGLAS. Ponowne otwarcie tej perfumerii ma dla nas szczególny wymiar również dlatego, że odbywa się w roku, w którym świętujemy 25 lat obecności DOUGLAS w Polsce – mówi Magdalena Przybysz, Dyrektor ds. Ekspansji CEE w DOUGLAS Polska.
Perfumeria oferuje szeroki wybór marek luksusowych, dermokosmetycznych oraz produktów cieszących się popularnością w mediach społecznościowych. Wśród dostępnych marek znajdą się m.in. Dr Irena Eris, Clarins, IT Cosmetics, Anastasia Beverly Hills oraz Douglas Collection w kategorii makijażu, a także zapachy takich domów perfumeryjnych jak Lancôme, Armani czy Yves Saint Laurent. Segment pielęgnacji ciała uzupełniać będzie m.in. marka Sol de Janeiro.
Jednym z wyróżników lokalizacji pozostaje rozbudowana oferta usług beauty. Na miejscu dostępne są profesjonalne konsultacje prowadzone przez ekspertów marki, indywidualne usługi makijażowe oraz gabinety SPA, w których wykonywane są zabiegi pielęgnacyjne renomowanych marek kosmetycznych. Rozwijanie segmentu usług jest jednym z kluczowych elementów strategii DOUGLAS, odpowiadającej na rosnące znaczenie doświadczeń i personalizacji w handlu premium.
Podobnie jak pozostałe nowoczesne perfumerie sieci, lokalizacja w Złotych Tarasach funkcjonuje w rozbudowanym modelu omnichannel. Klienci mogą korzystać z usług Click & Collect, Click & Collect Express, zamawiać produkty online przy wsparciu konsultantów oraz korzystać z funkcji Beauty Mirror w aplikacji DOUGLAS, umożliwiającej wirtualne testowanie kosmetyków do makijażu. Integracja kanałów online i offline pozostaje jednym z filarów strategii rozwoju marki.
Modernizacja objęła również wdrożenie rozwiązań wspierających realizację strategii ESG DOUGLAS. W perfumerii zastosowano energooszczędne oświetlenie LED, nowoczesne systemy zarządzania energią oraz rozwiązania cyfrowe wspierające efektywność operacyjną i integrację procesów sprzedażowych.
Reinwestycja w lokalizację w Złotych Tarasach wpisuje się w długoterminową strategię DOUGLAS zakładającą rozwój sieci zarówno poprzez otwieranie nowych perfumerii, jak i modernizację najbardziej strategicznych punktów sprzedaży. W obliczu zmieniających się oczekiwań konsumentów oraz rosnącej roli doświadczeń zakupowych, inwestycje w jakość przestrzeni handlowych stają się jednym z kluczowych czynników budowania przewagi konkurencyjnej w segmencie beauty premium.